Kotler, P. (1987). Dirección de mercadotecnia: Análisis, planeación y control (3a. ed.). Diana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotler, Philip. Dirección De Mercadotecnia: Análisis, Planeación Y Control. 3a. ed. Ciudad de México: Diana, 1987.
Cita MLA (9a ed.)Kotler, Philip. Dirección De Mercadotecnia: Análisis, Planeación Y Control. 3a. ed. Diana, 1987.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.