Kotler, P. (1987). Dirección de mercadotecnia: Análisis, planeación y control (3a. ed.). Diana.
Style de citation Chicago (17e éd.)Kotler, Philip. Dirección De Mercadotecnia: Análisis, Planeación Y Control. 3a. ed. Ciudad de México: Diana, 1987.
Style de citation MLA (9e éd.)Kotler, Philip. Dirección De Mercadotecnia: Análisis, Planeación Y Control. 3a. ed. Diana, 1987.
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