Parasuraman, A. (1991). Marketing research (2a. ed.). Addison-Wesley.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Parasuraman, A. Marketing Research. 2a. ed. Reading: Addison-Wesley, 1991.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Parasuraman, A. Marketing Research. 2a. ed. Addison-Wesley, 1991.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.