Cobra, M. H. N., & Zwarg, F. A. (1991). Marketing de servicios: Conceptos y estrategias (1a. ed.). McGraw-Hill.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Cobra, Marcos Henrique Nogueira, و Flavio Arnaldo Zwarg. Marketing De Servicios: Conceptos Y Estrategias. 1a. ed. Bogotá: McGraw-Hill, 1991.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Cobra, Marcos Henrique Nogueira, و Flavio Arnaldo Zwarg. Marketing De Servicios: Conceptos Y Estrategias. 1a. ed. McGraw-Hill, 1991.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.