Cobra, M. H. N., & Zwarg, F. A. (1991). Marketing de servicios: Conceptos y estrategias (1a. ed.). McGraw-Hill.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումCobra, Marcos Henrique Nogueira, and Flavio Arnaldo Zwarg. Marketing De Servicios: Conceptos Y Estrategias. 1a. ed. Bogotá: McGraw-Hill, 1991.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումCobra, Marcos Henrique Nogueira, and Flavio Arnaldo Zwarg. Marketing De Servicios: Conceptos Y Estrategias. 1a. ed. McGraw-Hill, 1991.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.