Cravens, D. W., & Woodruff, R. B. (1991). Mercadotecnia en acción. Addison-Wesley Iberoamericana.
Cita Chicago (17th ed.)Cravens, David W., i Robert B. Woodruff. Mercadotecnia En Acción. Buenos Aires: Addison-Wesley Iberoamericana, 1991.
Cita MLA (9th ed.)Cravens, David W., i Robert B. Woodruff. Mercadotecnia En Acción. Addison-Wesley Iberoamericana, 1991.
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