Cita APA (7th ed.)

Eiglier, P., & Langeard, E. (1989). Servuccion: El marketing de servicios. McGraw-Hill.

Cita Chicago (17th ed.)

Eiglier, Pierre, i Eric Langeard. Servuccion: El Marketing De Servicios. Madrid: McGraw-Hill, 1989.

Cita MLA (9th ed.)

Eiglier, Pierre, i Eric Langeard. Servuccion: El Marketing De Servicios. McGraw-Hill, 1989.