Pope, J. L. (1986). Telemercadeo: La comercialización mediante el teléfono (1a. ed.). Norma.
Style de citation Chicago (17e éd.)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. 1a. ed. Bogotá: Norma, 1986.
Style de citation MLA (9e éd.)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. 1a. ed. Norma, 1986.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.