Pope, J. L. (1986). Telemercadeo: La comercialización mediante el teléfono (1a. ed.). Norma.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. 1a. ed. Bogotá: Norma, 1986.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. 1a. ed. Norma, 1986.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..