Pope, J. L. (1986). Telemercadeo: La comercialización mediante el teléfono (1a. ed.). Norma.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. 1a. ed. Bogotá: Norma, 1986.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. 1a. ed. Norma, 1986.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.