Citace podle APA (7th ed.)

Horovitz, J. (1991). La calidad del servicio. McGraw-Hill.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Horovitz, Jacques. La Calidad Del Servicio. Madrid: McGraw-Hill, 1991.

Citace podle MLA (9th ed.)

Horovitz, Jacques. La Calidad Del Servicio. McGraw-Hill, 1991.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..