Kotz, S., & Johnson, N. L. (1993). Process capability indices. Chapman and Hall.
Chicago-viite (17. p.)Kotz, Samuel, ja Norman Lloyd Johnson. Process Capability Indices. Londres: Chapman and Hall, 1993.
MLA-viite (9. p.)Kotz, Samuel, ja Norman Lloyd Johnson. Process Capability Indices. Chapman and Hall, 1993.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.