Azala

Psicoterapia centrada en el cliente: práctica, implicaciones y teoría

Gorde:

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	Rogers, Carl (Egilea)
Formatua:	Liburua
Hizkuntza:	gaztelania
Argitaratua:	Barcelona Paidós 1986
Saila:	Biblioteca de Psiquiatría, Psicopatología y Psicosomática, 28
Gaiak:	PSICOTERAPIA CENTRADA EN EL CLIENTE
Etiketak:	Etiketa erantsi Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!

Antzeko izenburuak

La psicoterapia al alcance de todos: conferencias radiofónicas sobre terapéutica psíquica
nork: Frankl, Viktor E
Argitaratua: (1990)

La psicoterapia al alcance de todos: conferencias radiofónicas sobre terapéutica psíquica
nork: Frankl, Viktor E
Argitaratua: (1985)

Persona a persona
nork: Rogers, Carl, et al.
Argitaratua: (1980)

La persona como centro
nork: Rogers, Carl, et al.
Argitaratua: (1981)

La persona como centro
nork: Rogers, Carl, et al.
Argitaratua: (1989)

El camino del ser
nork: Rogers, Carl
Argitaratua: (1987)

Qué dice Ud. después de decir hola?: la psicología del destino humano
nork: Berne, Eric
Argitaratua: (1983)

Qué dice usted después de decir hola?: psicología del destino humano
nork: Berne, Eric
Argitaratua: (1980)

La relación de ayuda de Rogers a Carkhuff
nork: Giordani, Bruno
Argitaratua: (1998)

Cómo medir la satisfacción del cliente
nork: Gerson, Richard F
Argitaratua: (1994)

Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación
nork: Ascher, Mario
Argitaratua: (2012)

Servicio al cliente
nork: Rokes, Beverly
Argitaratua: (2003)

Business Process Mapping Workbook: Improving customer satisfaction
nork: Jacka, J. Mike, et al.
Argitaratua: (2009)

Business process mapping: improving customer satisfaction
nork: Jacka, J. Mike, et al.
Argitaratua: (2002)

Manual de servicio y atención al cliente
nork: Ríos Nouveau, Rodrigo
Argitaratua: (2009)

Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente
nork: Cram, Tony
Argitaratua: (2003)

Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006
nork: Litrenta, Javier
Argitaratua: (2006)

Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
nork: Albrecht, Karl
Argitaratua: (1992)

Gestión de la atención al cliente
nork: Brown, Andrew
Argitaratua: (1992)

La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
nork: Horovitz, Jacques, et al.
Argitaratua: (1992)

Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
nork: Armistead, Colin, et al.
Argitaratua: (1994)

Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver
nork: Gale, Bradley T
Argitaratua: (1996)

Métodos y técnicas para gestionar a los clientes
nork: Py, Pascal
Argitaratua: (2003)

Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente
nork: Dutka, Alan
Argitaratua: (1998)

Cómo conservar clientes con un buen servicio
nork: Tschohl, John
Argitaratua: (2007)

Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
nork: Simonato, Fernando R
Argitaratua: (2009)

Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos
nork: Denton, Keith
Argitaratua: (1991)

El cliente no es lo primero
nork: Rosenbluth, Hal F, et al.
Argitaratua: (1992)

Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
nork: Walther, George R
Argitaratua: (1996)

Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes
nork: Jay, Ros
Argitaratua: (2000)

Marketing Directo con sentido común
nork: Bird, Drayton
Argitaratua: (1991)

Integración en psicoterapia
nork: Opazo, Roberto
Argitaratua: (1992)

Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente
nork: Mooney, Kelly, et al.
Argitaratua: (2003)

Servuccion: el marketing de servicios
nork: Eiglier, Pierre, et al.
Argitaratua: (1989)

Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
nork: Picazo Manríquez, Luis Rubén, et al.
Argitaratua: (1992)

Estrategias creativas en psicoterapia breve.
nork: Ceberio, Marcelo R.
Argitaratua: (2018)

Orientación autodirectiva y psicoterapia: teoría y práctica
nork: Patterson, Cecil Holden
Argitaratua: (1970)

Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales
nork: Uribe-Echevarría, Verónica
Argitaratua: (2010)

Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa
nork: Zeithaml, Valarie A, et al.
Argitaratua: (2002)

Uno por uno: herramientas para poner en práctica su plan de marketing
nork: Peppers, Don, et al.
Argitaratua: (2000)