Cita APA (7th ed.)

Bernillon, A., & Cerutti, O. (1993). Implantar y gestionar la calidad total (2a. ed.). Gestión.

Cita Chicago (17th ed.)

Bernillon, Alain, i Olivier Cerutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. 2a. ed. Barcelona: Gestión, 1993.

Cita MLA (9th ed.)

Bernillon, Alain, i Olivier Cerutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. 2a. ed. Gestión, 1993.