Bernillon, A., & Cerutti, O. (1993). Implantar y gestionar la calidad total (2a. ed.). Gestión.
Citace podle Chicago (17th ed.)Bernillon, Alain, a Olivier Cerutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. 2a. ed. Barcelona: Gestión, 1993.
Citace podle MLA (9th ed.)Bernillon, Alain, a Olivier Cerutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. 2a. ed. Gestión, 1993.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..