Стиль цитування APA (7-ме видання)

Brown, A. (1992). Gestión de la atención al cliente. Diaz de Santos.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Brown, Andrew. Gestión De La Atención Al Cliente. Madrid: Diaz de Santos, 1992.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Brown, Andrew. Gestión De La Atención Al Cliente. Diaz de Santos, 1992.