Gestión de la atención al cliente
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | Brown, Andrew (Author) |
|---|---|
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| ভাষা: | স্প্যানিশ |
| প্রকাশিত: |
Madrid
Diaz de Santos
1992
|
| বিষয়গুলি: | |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
অনুরূপ উপাদানগুলি
Servicio al cliente
অনুযায়ী: Rokes, Beverly
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Rokes, Beverly
প্রকাশিত: (2003)
Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
অনুযায়ী: Armistead, Colin, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1994)
অনুযায়ী: Armistead, Colin, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1994)
Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos
অনুযায়ী: Denton, Keith
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Denton, Keith
প্রকাশিত: (1991)
Manual de servicio y atención al cliente
অনুযায়ী: Ríos Nouveau, Rodrigo
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Ríos Nouveau, Rodrigo
প্রকাশিত: (2009)
Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
অনুযায়ী: Picazo Manríquez, Luis Rubén, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Picazo Manríquez, Luis Rubén, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
অনুযায়ী: Albrecht, Karl
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Albrecht, Karl
প্রকাশিত: (1992)
Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente
অনুযায়ী: Cram, Tony
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Cram, Tony
প্রকাশিত: (2003)
Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
অনুযায়ী: Simonato, Fernando R
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Simonato, Fernando R
প্রকাশিত: (2009)
Métodos y técnicas para gestionar a los clientes
অনুযায়ী: Py, Pascal
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Py, Pascal
প্রকাশিত: (2003)
Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver
অনুযায়ী: Gale, Bradley T
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Gale, Bradley T
প্রকাশিত: (1996)
Cómo conservar clientes con un buen servicio
অনুযায়ী: Tschohl, John
প্রকাশিত: (2007)
অনুযায়ী: Tschohl, John
প্রকাশিত: (2007)
CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente
অনুযায়ী: Duer, Walter
প্রকাশিত: (2002)
অনুযায়ী: Duer, Walter
প্রকাশিত: (2002)
Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes
অনুযায়ী: Jay, Ros
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Jay, Ros
প্রকাশিত: (2000)
Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes
অনুযায়ী: Greenberg, Paul
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Greenberg, Paul
প্রকাশিত: (2003)
Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente
অনুযায়ী: Mooney, Kelly, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Mooney, Kelly, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2003)
Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas
অনুযায়ী: Senderos, Ramiro
প্রকাশিত: (2001)
অনুযায়ী: Senderos, Ramiro
প্রকাশিত: (2001)
Marketing en el punto de venta
অনুযায়ী: Escrivá Monzó, Joan, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Escrivá Monzó, Joan, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
The service profit chain: how leading companies companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
অনুযায়ী: Heskett, James L, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1997)
অনুযায়ী: Heskett, James L, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1997)
Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes
অনুযায়ী: Ferrand, Alain Claude, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
অনুযায়ী: Ferrand, Alain Claude, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
La busqueda de la calidad en los servicios
অনুযায়ী: Rosander, A.C
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Rosander, A.C
প্রকাশিত: (1992)
La calidad del servicio
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (1991)
Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias kaisen. Creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente
অনুযায়ী: Wellington, Patricia
প্রকাশিত: (1997)
অনুযায়ী: Wellington, Patricia
প্রকাশিত: (1997)
Marketing 1 por 1: cada cliente es un mercado
অনুযায়ী: Gilmore, James H, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Gilmore, James H, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1996)
La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma
প্রকাশিত: (2002)
প্রকাশিত: (2002)
Service design. From insight to implementation.
অনুযায়ী: Polaine, Andrew, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2013)
অনুযায়ী: Polaine, Andrew, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2013)
Pasión por la excelencia en el servicio: cómo ganar clientes de por vida
অনুযায়ী: Livingston, Bob
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Livingston, Bob
প্রকাশিত: (2009)
Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
অনুযায়ী: Walther, George R
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Walther, George R
প্রকাশিত: (1996)
Administración de ventas
অনুযায়ী: Johnston, Mark W, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Johnston, Mark W, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
Personalización: más allá del CRM y el marketing relacional
অনুযায়ী: Gónzalez Recuenco, Javier, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Gónzalez Recuenco, Javier, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
Ponga la calidad a prueba: compruebe si realmente da buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad
অনুযায়ী: Howe, Roger J, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1995)
অনুযায়ী: Howe, Roger J, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1995)
La gestión y relación con los clientes
অনুযায়ী: Robinat Rivadulla, José Ramón
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Robinat Rivadulla, José Ramón
প্রকাশিত: (2003)
Orchestrating experiences. Collaborative design for complexity.
অনুযায়ী: Risdon, Chris, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2018)
অনুযায়ী: Risdon, Chris, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2018)
Completeness plenitud: calidad total para el siglo XXI
অনুযায়ী: Crosby, Philip B
প্রকাশিত: (1994)
অনুযায়ী: Crosby, Philip B
প্রকাশিত: (1994)
Customers.com: how to create a profitable business strategy for the internet and beyond
অনুযায়ী: Seybold, Patricia B, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1998)
অনুযায়ী: Seybold, Patricia B, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1998)
El futuro de la competencia. Creación conjunta de valor único con los consumidores.
অনুযায়ী: Prahalad, C. K
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Prahalad, C. K
প্রকাশিত: (2004)
The innovator's dilemma: the revolutionary book that will change the way you do business
অনুযায়ী: Christensen, Clayton M
প্রকাশিত: (2011)
অনুযায়ী: Christensen, Clayton M
প্রকাশিত: (2011)
Secrets of customer relationship management: it's all about how you make them feel
অনুযায়ী: Barnes, James G
প্রকাশিত: (2001)
অনুযায়ী: Barnes, James G
প্রকাশিত: (2001)
The future of competition: co-creating unique value with customers
অনুযায়ী: Prahalad, C. K, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Prahalad, C. K, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুরূপ উপাদানগুলি
-
Servicio al cliente
অনুযায়ী: Rokes, Beverly
প্রকাশিত: (2003) -
Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
অনুযায়ী: Armistead, Colin, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1994) -
Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos
অনুযায়ী: Denton, Keith
প্রকাশিত: (1991) -
Manual de servicio y atención al cliente
অনুযায়ী: Ríos Nouveau, Rodrigo
প্রকাশিত: (2009) -
Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
অনুযায়ী: Picazo Manríquez, Luis Rubén, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)