Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos

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1. Verfasser: Denton, Keith (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:Spanisch
Veröffentlicht: Madrid Díaz de Santos 1991
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Biblioteca Mayor de Filosofía y Educación -

Bestandsangaben von Biblioteca Mayor de Filosofía y Educación -
Signatur: 658.812 DEN 1991
Exemplar 2981440 Verfügbar Bestellen