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Completeness plenitud: calidad total para el siglo XXI

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Crosby, Philip B (مؤلف)
التنسيق:	كتاب
اللغة:	الإسبانية
منشور في:	Ciudad de México McGraw-Hill 1994
الموضوعات:	Calidad Gestión Administración de empresas Servicio al cliente
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

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