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Ponga la calidad a prueba: compruebe si realmente da buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad

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Detalles Bibliográficos
Main Authors:	Howe, Roger J (Author), Gaeddert, Dee (Author), Howe, Maynard A (Author)
Formato:	Libro
Idioma:	Lingua castelá
Publicado:	Ciudad de México McGraw-Hill 1995
Subjects:	Calidad Gestión Administración de empresas Servicio al cliente
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