Citazione Stile APA (7a Edizione)

Cobra, M. H. N., & Zwarg, F. A. (1992). Marketing de servicios: Conceptos y estrategias. McGraw-Hill.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Cobra, Marcos Henrique Nogueira, e Flavio Arnaldo Zwarg. Marketing De Servicios: Conceptos Y Estrategias. Ciudad de México, México: McGraw-Hill, 1992.

Citatione MLA (9a ed.)

Cobra, Marcos Henrique Nogueira, e Flavio Arnaldo Zwarg. Marketing De Servicios: Conceptos Y Estrategias. McGraw-Hill, 1992.