Marketing de servicios: conceptos y estrategias

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書目詳細資料
主要作者:	Cobra, Marcos Henrique Nogueira (autor)
其他作者:	Zwarg, Flavio Arnaldo (autor)
格式:	圖書
語言:	西班牙语
出版:	Ciudad de México, México: McGraw-Hill, 1992.
主題:	Marketing Segmentación del mercado Servicio al cliente Comunicación empresarial Planificación estratégica
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