Rodríguez Muñoz, R. (1994). El arte de atender público. Comunicación y creatividad para lograr la eficiencia. Bravo y Allende.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रRodríguez Muñoz, Rogelio. El Arte De Atender Público. Comunicación Y Creatividad Para Lograr La Eficiencia. Santiago: Bravo y Allende, 1994.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रRodríguez Muñoz, Rogelio. El Arte De Atender Público. Comunicación Y Creatividad Para Lograr La Eficiencia. Bravo y Allende, 1994.
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