Rodríguez Muñoz, R. (1994). El arte de atender público. Comunicación y creatividad para lograr la eficiencia. Bravo y Allende.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Rodríguez Muñoz, Rogelio. El Arte De Atender Público. Comunicación Y Creatividad Para Lograr La Eficiencia. Santiago: Bravo y Allende, 1994.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Rodríguez Muñoz, Rogelio. El Arte De Atender Público. Comunicación Y Creatividad Para Lograr La Eficiencia. Bravo y Allende, 1994.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.