Barros Vera, O. (1995). Reingeniería de procesos de negocios: Un planteamiento metodológico (2a. ed.). Dolmen.
Cita Chicago Style (17a ed.)Barros Vera, Oscar. Reingeniería De Procesos De Negocios: Un Planteamiento Metodológico. 2a. ed. Santiago: Dolmen, 1995.
Cita MLA (9a ed.)Barros Vera, Oscar. Reingeniería De Procesos De Negocios: Un Planteamiento Metodológico. 2a. ed. Dolmen, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.