Martínez, R. P., & Torres Baritto, M. (1996). Aló?: Bienvenido al telemercadeo. Fundación Carlos Eduardo Frías.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Martínez, Rita Paz, und Milagros Torres Baritto. Aló?: Bienvenido Al Telemercadeo. Caracas: Fundación Carlos Eduardo Frías, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Martínez, Rita Paz, und Milagros Torres Baritto. Aló?: Bienvenido Al Telemercadeo. Fundación Carlos Eduardo Frías, 1996.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.