Juran, J. M., & Gryna, F. M. (1995). Análisis y planeación de la calidad: Del desarrollo del producto al uso. McGraw Hill.
Citace podle Chicago (17th ed.)Juran, Joseph M., a Frank M. Gryna. Análisis Y Planeación De La Calidad: Del Desarrollo Del Producto Al Uso. Ciudad de México: McGraw Hill, 1995.
Citace podle MLA (9th ed.)Juran, Joseph M., a Frank M. Gryna. Análisis Y Planeación De La Calidad: Del Desarrollo Del Producto Al Uso. McGraw Hill, 1995.
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