Besterfield, D. H. (1995). Control de calidad (4a. ed.). Prentice Hall Hispanoamericana.
Cita Chicago (17th ed.)Besterfield, Dale H. Control De Calidad. 4a. ed. Ciudad de México: Prentice Hall Hispanoamericana, 1995.
Cita MLA (9th ed.)Besterfield, Dale H. Control De Calidad. 4a. ed. Prentice Hall Hispanoamericana, 1995.
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