Improving your measurement of customer satisfaction: a guide to creating, conducting, analyzing, and reporting customer satisfaction measurement programs
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | Vavra, Terry G (Awdur) |
|---|---|
| Fformat: | Llyfr |
| Iaith: | Saesneg |
| Cyhoeddwyd: |
Milwaukee
ASQ Quality Press
1997
|
| Pynciau: | |
| Tagiau: |
Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
Eitemau Tebyg
Comportamiento del consumidor
gan: Schiffman, León G, et al.
Cyhoeddwyd: (1991)
gan: Schiffman, León G, et al.
Cyhoeddwyd: (1991)
Business process mapping: improving customer satisfaction
gan: Jacka, J. Mike, et al.
Cyhoeddwyd: (2002)
gan: Jacka, J. Mike, et al.
Cyhoeddwyd: (2002)
La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma
Cyhoeddwyd: (2002)
Cyhoeddwyd: (2002)
Business Process Mapping Workbook: Improving customer satisfaction
gan: Jacka, J. Mike, et al.
Cyhoeddwyd: (2009)
gan: Jacka, J. Mike, et al.
Cyhoeddwyd: (2009)
Neuromarketing, fusión perfecta: seducir al cerebro con inteligencia para ganar en tiempos exigentes
gan: Alvarez del Blanco, Roberto
Cyhoeddwyd: (2011)
gan: Alvarez del Blanco, Roberto
Cyhoeddwyd: (2011)
El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing
gan: Howard, John A
Cyhoeddwyd: (1993)
gan: Howard, John A
Cyhoeddwyd: (1993)
Customer service: career succes through customer satisfaction
gan: Timm, Paul R
Cyhoeddwyd: (1998)
gan: Timm, Paul R
Cyhoeddwyd: (1998)
Comportamiento del consumidor: conceptos y aplicaciones
gan: Loudon, David L., et al.
Cyhoeddwyd: (1995)
gan: Loudon, David L., et al.
Cyhoeddwyd: (1995)
Comportamiento del consumidor: comprendiendo al consumidor
gan: Dubois, Bernard, et al.
Cyhoeddwyd: (1998)
gan: Dubois, Bernard, et al.
Cyhoeddwyd: (1998)
Todos los consumidores no son iguales: la estrategia del marketing diferencial para conseguir la fidelidad de los consumidores a las marcas
gan: Hallberg, Garth
Cyhoeddwyd: (1997)
gan: Hallberg, Garth
Cyhoeddwyd: (1997)
Comportamiento del consumidor: decisiones y estrategias de marketing
gan: Alonso Rivas, Javier
Cyhoeddwyd: (1999)
gan: Alonso Rivas, Javier
Cyhoeddwyd: (1999)
Comportamiento del consumidor
gan: Solomon, Michael R
Cyhoeddwyd: (2008)
gan: Solomon, Michael R
Cyhoeddwyd: (2008)
Comportamiento del consumidor: repercusiones en la estrategia de marketing
gan: Hawkins, Del I, et al.
Cyhoeddwyd: (1994)
gan: Hawkins, Del I, et al.
Cyhoeddwyd: (1994)
Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
gan: Walther, George R
Cyhoeddwyd: (1996)
gan: Walther, George R
Cyhoeddwyd: (1996)
Usos y consumo en el centro de Bogotá: acercamiento a cómo los bogotanos usan, imaginan, apropian, reapropian, significan y resignifican el Centro
gan: Córdoba Laguna, Juan Carlos, et al.
Cyhoeddwyd: (2009)
gan: Córdoba Laguna, Juan Carlos, et al.
Cyhoeddwyd: (2009)
Explorations in consumer behavior
gan: Sommers, Montrose S, et al.
Cyhoeddwyd: (1968)
gan: Sommers, Montrose S, et al.
Cyhoeddwyd: (1968)
Comportamiento del consumidor: repercusiones en la estrategia de marketing
gan: Hawkins, Del I, et al.
Cyhoeddwyd: (1997)
gan: Hawkins, Del I, et al.
Cyhoeddwyd: (1997)
Reingeniería de ventas: basada en el cliente
gan: Blessington, Mark, et al.
Cyhoeddwyd: (1996)
gan: Blessington, Mark, et al.
Cyhoeddwyd: (1996)
The myth of consumerism.
gan: Lodziak, Conrad
Cyhoeddwyd: (2002)
gan: Lodziak, Conrad
Cyhoeddwyd: (2002)
Microeconomía
gan: Parkin, Michael, et al.
Cyhoeddwyd: (2006)
gan: Parkin, Michael, et al.
Cyhoeddwyd: (2006)
The Lean startup: how today's entrepreneurs use continuos innovation to create radically successful businesses
gan: Ries, Eric
Cyhoeddwyd: (2011)
gan: Ries, Eric
Cyhoeddwyd: (2011)
Vida de consumo
gan: Bauman, Zygmunt
Cyhoeddwyd: (2007)
gan: Bauman, Zygmunt
Cyhoeddwyd: (2007)
El nuevo procedimiento regulado en la ley nº19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores
gan: Cortez Matcovich, Gonzalo
Cyhoeddwyd: (2004)
gan: Cortez Matcovich, Gonzalo
Cyhoeddwyd: (2004)
Defensa de los consumidores y acceso a la justicia: un análisis del procedimiento colectivo en la legislación chilena
gan: Aguirrezabal Grunstein, Maite
Cyhoeddwyd: (2014)
gan: Aguirrezabal Grunstein, Maite
Cyhoeddwyd: (2014)
Protección de consumidores: revisión crítica de su ámbito de aplicación
gan: Tapia R., Mauricio
Cyhoeddwyd: (2018)
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Defensa de los consumidores y acceso a la justicia: un análisis del procedimiento colectivo en la legislación chilena
gan: Aguirrezabal Grunstein, Maite
Cyhoeddwyd: (2019)
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Cyhoeddwyd: (2019)
Eres consumidor ¡Defiende tus derechos!: orientaciones pedagógicas
gan: Proboste, José Luis
Cyhoeddwyd: (2019)
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Cyhoeddwyd: (2019)
La nueva ley de defensa de la competencia: análisis y comentarios
gan: Esper, Mariano, et al.
Cyhoeddwyd: (2009)
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Cyhoeddwyd: (2009)
La nulidad parcial del contrato y la defensa de los consumidores
gan: Ruíz Muñoz, Miguel
Cyhoeddwyd: (1993)
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Cyhoeddwyd: (1993)
Código de defesa do consumidor
gan: Secretaria de Direito Econômico: Ministério da Justiça
Cyhoeddwyd: (1994)
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Cyhoeddwyd: (1994)
El sobreendeudamiento del consumidor. Un análisis desde la prevención hasta la solución concursal
gan: Goldenberg Serrano, Juan Luis
Cyhoeddwyd: (2021)
gan: Goldenberg Serrano, Juan Luis
Cyhoeddwyd: (2021)
Manual sobre protección al consumidor y el SERNAC financiero chileno
gan: Ahumada Durán, María Rebeca
Cyhoeddwyd: (2019)
gan: Ahumada Durán, María Rebeca
Cyhoeddwyd: (2019)
Curso sobre protección jurídica de los consumidores
gan: Botana García, Gema, et al.
Cyhoeddwyd: (1999)
gan: Botana García, Gema, et al.
Cyhoeddwyd: (1999)
Cómo piensan los consumidores: lo que nuestros clientes no pueden decirnos y nuestros competidores no saben
gan: Zaltman, Gerald
Cyhoeddwyd: (2004)
gan: Zaltman, Gerald
Cyhoeddwyd: (2004)
Income, saving and the theory of consumer behavior
gan: Duesenberry, James S
Cyhoeddwyd: (1949)
gan: Duesenberry, James S
Cyhoeddwyd: (1949)
Les organisations de consommateurs et les pouvoirs publics
Cyhoeddwyd: (1977)
Cyhoeddwyd: (1977)
Derecho de protección al consumidor
gan: Aimone Gibson, Enrique
Cyhoeddwyd: (1998)
gan: Aimone Gibson, Enrique
Cyhoeddwyd: (1998)
Droit de la consummation
gan: Fourgoux, J. C, et al.
Cyhoeddwyd: (1979)
gan: Fourgoux, J. C, et al.
Cyhoeddwyd: (1979)
Manual de derecho chileno de protección al consumidor
gan: Fernández Fredes, Francisco
Cyhoeddwyd: (2003)
gan: Fernández Fredes, Francisco
Cyhoeddwyd: (2003)
Procedimientos de protección de los derechos de los consumidores
gan: Correa Selamé, Jorge Danilo
Cyhoeddwyd: (2008)
gan: Correa Selamé, Jorge Danilo
Cyhoeddwyd: (2008)
Eitemau Tebyg
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Comportamiento del consumidor
gan: Schiffman, León G, et al.
Cyhoeddwyd: (1991) -
Business process mapping: improving customer satisfaction
gan: Jacka, J. Mike, et al.
Cyhoeddwyd: (2002) -
La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma
Cyhoeddwyd: (2002) -
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gan: Jacka, J. Mike, et al.
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Neuromarketing, fusión perfecta: seducir al cerebro con inteligencia para ganar en tiempos exigentes
gan: Alvarez del Blanco, Roberto
Cyhoeddwyd: (2011)