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Improving your measurement of customer satisfaction: a guide to creating, conducting, analyzing, and reporting customer satisfaction measurement programs

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Vavra, Terry G (Autore)
Natura:	Libro
Lingua:	inglese
Pubblicazione:	Milwaukee ASQ Quality Press 1997
Soggetti:	Administración de empresas Consumidores Comportamiento del consumidor Control de calidad
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

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