Improving your measurement of customer satisfaction: a guide to creating, conducting, analyzing, and reporting customer satisfaction measurement programs

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Vavra, Terry G (Автор)
Формат: Книга
Мова:Англійська
Опубліковано: Milwaukee ASQ Quality Press 1997
Предмети:
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!