Improving your measurement of customer satisfaction: a guide to creating, conducting, analyzing, and reporting customer satisfaction measurement programs

Những quyển sách tương tự

• Comportamiento del consumidor
  Bằng: Schiffman, León G, et al.
  Được phát hành: (1991)
• Business process mapping: improving customer satisfaction
  Bằng: Jacka, J. Mike, et al.
  Được phát hành: (2002)
• La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma
  Được phát hành: (2002)
• Business Process Mapping Workbook: Improving customer satisfaction
  Bằng: Jacka, J. Mike, et al.
  Được phát hành: (2009)
• Neuromarketing, fusión perfecta: seducir al cerebro con inteligencia para ganar en tiempos exigentes
  Bằng: Alvarez del Blanco, Roberto
  Được phát hành: (2011)