Kotler, P., & Armstrong, G. (1998). Fundamentos de mercadotecnia (4a. ed.). Prentice Hall Hispanoamerica.
Cita Chicago (17th ed.)Kotler, Philip, i Gary Armstrong. Fundamentos De Mercadotecnia. 4a. ed. Ciudad de México: Prentice Hall Hispanoamerica, 1998.
Cita MLA (9th ed.)Kotler, Philip, i Gary Armstrong. Fundamentos De Mercadotecnia. 4a. ed. Prentice Hall Hispanoamerica, 1998.
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