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Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente

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Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Berry, Leonard L (Συγγραφέας)
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Ισπανικά
Έκδοση:	Bogotá Norma 1996
Θέματα:	Control de calidad Gestión administrativa Calidad total Servicio al cliente
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

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