Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Berry, Leonard L (Egilea)
Formatua: Liburua
Hizkuntza:gaztelania
Argitaratua: Bogotá Norma 1996
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!