Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente
I tiakina i:
| Kaituhi matua: | |
|---|---|
| Hōputu: | Pukapuka |
| Reo: | Pāniora |
| I whakaputaina: |
Bogotá
Norma
1996
|
| Ngā marau: | |
| Ngā Tūtohu: |
Tāpirihia he Tūtohu
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
|
BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -
| Tau karanga: |
658.515 BER 1996 |
|---|---|
| Tārua 3550672 | Wātea Whakarite puringa |