Laudoyer, G. (1995). La certificación ISO 9000: Un motor para la calidad. Continental.
Cita Chicago (17th ed.)Laudoyer, Guy. La Certificación ISO 9000: Un Motor Para La Calidad. Ciudad de México: Continental, 1995.
Cita MLA (9th ed.)Laudoyer, Guy. La Certificación ISO 9000: Un Motor Para La Calidad. Continental, 1995.
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