Kalakota, R., & Robinson, M. (1999). E-business: Roadmap for success. Addison-Wesley.
Citação norma ChicagoKalakota, Ravi, and Marcia Robinson. E-business: Roadmap for Success. Reading: Addison-Wesley, 1999.
Citação norma MLAKalakota, Ravi, and Marcia Robinson. E-business: Roadmap for Success. Addison-Wesley, 1999.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.