Universidad de Navarra & IESE. (1997). El diseño de procesos y la reducción del tiempo de servicio. Folio.
Cita Chicago Style (17a ed.)Universidad de Navarra y IESE. El Diseño De Procesos Y La Reducción Del Tiempo De Servicio. Barcelona: Folio, 1997.
Cita MLA (9a ed.)Universidad de Navarra y IESE. El Diseño De Procesos Y La Reducción Del Tiempo De Servicio. Folio, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.