APA (7th ed.) Zitazioa

Universidad de Navarra & IESE. (1997). El diseño de procesos y la reducción del tiempo de servicio. Folio.

Chicago Style (17th ed.) Zitazioa

Universidad de Navarra eta IESE. El Diseño De Procesos Y La Reducción Del Tiempo De Servicio. Barcelona: Folio, 1997.

MLA (9th ed.) Zitazioa

Universidad de Navarra eta IESE. El Diseño De Procesos Y La Reducción Del Tiempo De Servicio. Folio, 1997.