Davenport, T. H. (1996). Innovación de procesos: Reingeniería del trabajo a través de la tecnología de la información. Díaz de Santos.
Chicago-referens (17:e uppl.)Davenport, Thomas H. Innovación De Procesos: Reingeniería Del Trabajo a Través De La Tecnología De La Información. Madrid: Díaz de Santos, 1996.
MLA-referens (9:e uppl.)Davenport, Thomas H. Innovación De Procesos: Reingeniería Del Trabajo a Través De La Tecnología De La Información. Díaz de Santos, 1996.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.