Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa

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Dettagli Bibliografici
Autori principali:	Zeithaml, Valarie A (Autore), Bitner, Mary Jo (Autore)
Natura:	Libro
Lingua:	spagnolo
Pubblicazione:	Ciudad de México McGraw-Hill 2002
Edizione:	1a. ed
Soggetti:	Sector servicios > Aseguramiento de la calidad Relaciones con el cliente Consumidores > Conducta Análisis de mercado > Sector servicios
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Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

Dettagli sul posseduto da Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
Collocazione:	658.8 ZEI 2002
Copia 5355362	Disponibile Richiedi Note: Catalogado en:20161209

Dettagli sul posseduto da BIblioteca Escuela de Negocios y Economía - Estantería de Alta Demanda
Collocazione:	658.8 ZEI 2002
Copia 4337913	Disponibile Richiedi

Dettagli sul posseduto da Biblioteca Mayor de Ingeniería -
Collocazione:	658.8 ZEI 2002
Copia 3828859	Disponibile Richiedi