Reinares Lara, P. J., & Ponzoa Casado, J. M. (2002). Marketing relacional: Un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente. Pearson Educación.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Reinares Lara, Pedro J., و José Manuel Ponzoa Casado. Marketing Relacional: Un Nuevo Enfoque Para La Seducción Y Fidelización Del Cliente. Madrid: Pearson Educación, 2002.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Reinares Lara, Pedro J., و José Manuel Ponzoa Casado. Marketing Relacional: Un Nuevo Enfoque Para La Seducción Y Fidelización Del Cliente. Pearson Educación, 2002.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.