Shneiderman, B., & Plaisant, C. (2004). Designing the user interface: Strategies for effective human-computer interaction (4a. ed.). Pearson.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Shneiderman, Ben, và Catherine Plaisant. Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-computer Interaction. 4a. ed. Boston: Pearson, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Shneiderman, Ben, và Catherine Plaisant. Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-computer Interaction. 4a. ed. Pearson, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.