Cita APA (7th ed.)

Silverman, G. (2001). Los secretos del marketing boca a boca: Cómo desencadenar ventas exponenciales propiciando la circulación de información. Norma.

Cita Chicago (17th ed.)

Silverman, George. Los Secretos Del Marketing Boca a Boca: Cómo Desencadenar Ventas Exponenciales Propiciando La Circulación De Información. Bogotá: Norma, 2001.

Cita MLA (9th ed.)

Silverman, George. Los Secretos Del Marketing Boca a Boca: Cómo Desencadenar Ventas Exponenciales Propiciando La Circulación De Información. Norma, 2001.