Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2002). El cuadro de mando integral. Gestión 2000.
Citação norma ChicagoKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral. Barcelona, España: Gestión 2000, 2002.
Citação norma MLAKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral. Gestión 2000, 2002.
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