APA (7th ed.) Citation

Ferrada Dávila, C. (2003). Mejoramiento continuo de calidad: Herramientas para su implementación (2a. ed.). Universidad de Santiago de Chile.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Ferrada Dávila, Cristián. Mejoramiento Continuo De Calidad: Herramientas Para Su Implementación. 2a. ed. Santiago: Universidad de Santiago de Chile, 2003.

MLA (9th ed.) Citation

Ferrada Dávila, Cristián. Mejoramiento Continuo De Calidad: Herramientas Para Su Implementación. 2a. ed. Universidad de Santiago de Chile, 2003.