Castillejo de Arias, O. (2003). Resolución de conflictos laborales por métodos alternativos: Conflicto y empresa. Ombuds. Revisión por los pares. Negociación. Mediación interna. Arbitraje. Evaluación neutral. Política de puertas abiertas. Astrea.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Castillejo de Arias, Olga. Resolución De Conflictos Laborales Por Métodos Alternativos: Conflicto Y Empresa. Ombuds. Revisión Por Los Pares. Negociación. Mediación Interna. Arbitraje. Evaluación Neutral. Política De Puertas Abiertas. Buenos Aires: Astrea, 2003.
Citatione MLA (9a ed.)Castillejo de Arias, Olga. Resolución De Conflictos Laborales Por Métodos Alternativos: Conflicto Y Empresa. Ombuds. Revisión Por Los Pares. Negociación. Mediación Interna. Arbitraje. Evaluación Neutral. Política De Puertas Abiertas. Astrea, 2003.