Zaltman, G. (2004). Cómo piensan los consumidores: Lo que nuestros clientes no pueden decirnos y nuestros competidores no saben (1a. ed.). Urano.
Cita Chicago (17th ed.)Zaltman, Gerald. Cómo Piensan Los Consumidores: Lo Que Nuestros Clientes No Pueden Decirnos Y Nuestros Competidores No Saben. 1a. ed. Barcelona: Urano, 2004.
Cita MLA (9th ed.)Zaltman, Gerald. Cómo Piensan Los Consumidores: Lo Que Nuestros Clientes No Pueden Decirnos Y Nuestros Competidores No Saben. 1a. ed. Urano, 2004.
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