Laguna, M., & Marklund, J. (2005). Business process modelling, simulation, and design (1a. ed.). Pearson Education.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Laguna, Manuel, و Johan Marklund. Business Process Modelling, Simulation, and Design. 1a. ed. Upper Saddle River: Pearson Education, 2005.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Laguna, Manuel, و Johan Marklund. Business Process Modelling, Simulation, and Design. 1a. ed. Pearson Education, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.