Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Jackson, M. H., & Twaddle, G. (1997). Business process implementation building workflow systems (1a. ed.). ACM.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Jackson, Michael H., i Graham Twaddle. Business Process Implementation Building Workflow Systems. 1a. ed. Harlow: ACM, 1997.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Jackson, Michael H., i Graham Twaddle. Business Process Implementation Building Workflow Systems. 1a. ed. ACM, 1997.