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Instituto Nacional de Normalización & INN. (1994). Norma Chilena Oficial NCh 9000-2 Of94 (1a. ed.). Instituto Nacional de Normalización.

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Instituto Nacional de Normalización and INN. Norma Chilena Oficial NCh 9000-2 Of94. 1a. ed. Santiago: Instituto Nacional de Normalización, 1994.

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Instituto Nacional de Normalización and INN. Norma Chilena Oficial NCh 9000-2 Of94. 1a. ed. Instituto Nacional de Normalización, 1994.